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Laser et dermatologie esthétique

Resurfacing laser : devis, signature et facturation

Le resurfacing laser est un acte plus lourd, généralement réalisé en une séance, suivi d'une période de cicatrisation et de plusieurs consultations de contrôle. Le devis doit couvrir l'acte, les soins de suite éventuellement fournis et les visites post-traitement.

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Séance d'épilation au laser sur une jambe

En pratique

Resurfacing laser : la facturation en pratique

Un patient choisit de programmer son resurfacing pendant ses congés, plusieurs mois après la consultation. Le devis est signé à distance une fois écoulé le délai fixé par le cabinet, l'acompte est prélevé, puis la date est bloquée dans l'agenda avec les contrôles qui suivront. Un imprévu professionnel l'oblige ensuite à décaler : le rendez-vous est déplacé, et l'acompte est traité selon les conditions de report qu'il avait signées. Les contrôles sont décalés du même intervalle.

Un montant qui peut appeler une validation

Pour les devis les plus élevés, vos règles peuvent fixer un seuil au-delà duquel une validation humaine est demandée avant envoi, ou un délai de réflexion particulier avant toute signature.

Acompte et solde

Un schéma courant consiste à demander un acompte après le délai de réflexion et le solde le jour de l'acte. MedisHN émet la facture d'acompte puis la facture de solde, qui tient compte des sommes déjà réglées.

Les contrôles post-traitement

Les consultations de contrôle sont planifiées dans l'agenda dès la signature, avec des rappels automatiques. Le patient retrouve son devis et ses documents de suivi dans son espace.

Les lignes habituelles d'un devis

  • Consultation préalable et bilan
  • Séance de resurfacing laser – visage complet
  • Séance de resurfacing laser – zone péribuccale
  • Kit de soins post-traitement
  • Consultations de contrôle

Parcours

Du premier rendez-vous à la facture

  1. Bilan et date cibleLa consultation fixe la zone, l'éventuelle préparation de la peau et une période d'intervention compatible avec les contraintes du patient.
  2. Soins préparatoiresLorsque des soins préparatoires sont remis, ils reçoivent une ligne propre et sont facturés à leur date de remise, sans attendre l'acte.
  3. Jour de l'acteLe solde est encaissé en tenant compte de l'acompte, et le kit post-traitement est remis puis facturé selon la présentation choisie par le cabinet.
  4. Contrôles rapprochésLes consultations de contrôle, planifiées dès la signature, déclenchent chacune une demande de confirmation, puis un rappel la veille.

Cadre légal

Ce que vous devez anticiper avant l'acte

Le patient connaît le prix avant de s’engager : information écrite préalable dès le seuil applicable, documents d’information et de consentement remis avec le devis. Le détail des textes : notre cadre légal.

  • Information écrite remise et datée avant l'acte
  • Documents d'information et de consentement joints au devis
  • Accord du représentant légal pour un patient mineur
  • Prix annoncé par acte et par séance, acompte éventuel

Quel régime de TVA pour cette activité ?

Le resurfacing peut viser un rajeunissement global ou le traitement de séquelles cutanées documentées ; le cabinet pèse cette finalité avec son expert-comptable, de même que le statut du kit remis au patient. La zone traitée, visage complet ou région péribuccale, ne change pas en elle-même cette réflexion. Chaque ligne reçoit alors son régime au catalogue, et MedisHN le reprend du devis jusqu'à la facture de solde.

Repères complets dans le guide TVA et médecine esthétique 2026. Informations générales, à vérifier selon votre situation.

Conseils

Conseils pour rédiger vos devis

  • Précisez si les consultations de contrôle et le kit de soins sont compris dans le prix.
  • Décrivez la période de suites à prévoir sans annoncer de durée exacte de récupération.
  • Joignez au devis vos conditions d'annulation, en particulier pour un report tardif de la séance.

Les erreurs fréquentes

Une date ferme avant la fin du délai

Réserver ferme la date et encaisser l'acompte pendant le délai de réflexion contredit vos propres règles. Laissez MedisHN bloquer ces opérations jusqu'à son terme, puis confirmez la date.

Un report qui dépasse la validité du devis

Décaler l'intervention de plusieurs mois peut faire expirer le devis signé. Établissez alors une nouvelle version, et reprenez l'acompte déjà versé dans la facture de solde.

Le kit remis sans que l'acte ait lieu

Remettre le kit de soins avant l'intervention, puis voir celle-ci annulée, laisse une facture orpheline. Remettez-le le jour de la séance ou prévoyez son sort dans vos conditions.

Pour démarrer : générateur de devis gratuit · devis médical dès 70 €.

MedisHN

Ce que MedisHN prend en charge pour votre cabinet

  • Documents joints au devis
  • Signature électronique
  • Acomptes et échéanciers
  • TVA acte par acte
  • Forfaits et cures
  • Relances automatiques
MedisHN : création d'un devis à partir du catalogue d'actes (données de démonstration)
Données de démonstration fictives

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Questions fréquentes — Resurfacing laser

Puis-je faire valider les devis importants par le praticien avant envoi ?

Oui. Les règles paramétrées peuvent imposer une validation humaine au-delà d'un seuil de montant. Le devis préparé par le secrétariat reste en attente tant que le praticien ne l'a pas validé, et le journal d'audit garde la trace de cette validation.

Comment corriger une erreur sur une facture déjà émise ?

Une facture émise ne peut plus être modifiée. Vous émettez un avoir, puis une nouvelle facture correcte ; l'ensemble est repris dans les écritures comptables et dans l'export FEC.

L'acompte versé reste-t-il acquis si le patient reporte l'intervention ?

Cela dépend des conditions de report jointes au devis et signées par le patient. MedisHN rattache l'acompte au devis : en cas de nouvelle version, il vient en déduction de la facture de solde ; en cas d'annulation, un avoir peut le régulariser.

Puis-je confier l'acte à un confrère du cabinet tout en assurant moi-même le suivi ?

Oui, l'intervention et les contrôles peuvent être attribués à des praticiens différents du même cabinet. Chacun voit dans l'agenda les rendez-vous qui le concernent, tandis que le patient garde un devis unique pour l'ensemble du parcours, et le journal d'audit indique qui a réalisé chaque étape.

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