Médecine et chirurgie capillaires
Bilan capillaire et trichologie médicale : devis, signature et facturation
Le bilan capillaire est une consultation longue, qui associe interrogatoire, examen du cuir chevelu, trichoscopie et photographies standardisées, parfois complétée par une consultation de restitution. Il est fréquemment facturé hors nomenclature en raison de sa durée et des examens réalisés au cabinet, et précède un éventuel protocole.
- Essai gratuit 14 jours
- Sans engagement
- Aucune fonction clinique : vos dossiers médicaux restent dans votre logiciel
- Consultation de bilan capillaire approfondieVotre tarif
- Trichoscopie et photographies standardiséesVotre tarif
- Consultation de restitution des résultatsVotre tarif
- Information écrite remise avant l'acte
- Signé avec code SMS
- Note d'honoraires émise après règlement
En pratique
Bilan capillaire et trichologie médicale : la facturation en pratique
Un patient adressé par son dermatologue prend rendez-vous pour un bilan, puis l'annule la veille. Le créneau long est proposé à une autre personne de la liste d'attente, et le premier patient est reprogrammé. Lors du bilan, il demande que la note d'honoraires soit envoyée directement à son médecin ; le secrétariat la dépose dans son espace patient, et lui laisse le soin de la transmettre.
Une note d'honoraires claire
Le patient repart avec une note d'honoraires numérotée, non modifiable après émission et téléchargeable en PDF. Il peut la transmettre à sa complémentaire santé, dont la décision lui appartient.
Du bilan au devis de protocole
Le bilan débouche parfois sur la proposition d'un protocole de séances. MedisHN crée ce devis à partir de votre catalogue, rattaché au même patient, et l'envoie par email, SMS ou dans son espace patient.
Des créneaux longs à protéger
Un bilan capillaire mobilise un créneau long. L'agenda MedisHN demande la confirmation du rendez-vous et envoie un rappel, ce qui limite les créneaux perdus.
Les lignes habituelles d'un devis
- Consultation de bilan capillaire approfondie
- Trichoscopie et photographies standardisées
- Consultation de restitution des résultats
- Consultation de suivi à distance
Parcours
Du premier rendez-vous à la facture
- Prise de rendez-vousLe patient reçoit l'information sur le caractère hors nomenclature du bilan et une demande de confirmation pour ce créneau long.
- Consultation et examensLe bilan se déroule au cabinet, et la note d'honoraires est émise en fin de rendez-vous, encaissée sur place.
- Consultation de restitutionSi une consultation de restitution est prévue, elle est liée au premier rendez-vous et facturée selon la règle annoncée.
- Proposition éventuelleUn protocole, s'il est envisagé, fait l'objet d'un devis distinct, remis sans attendre une décision immédiate du patient.
Cadre légal
Informer le patient avant l'acte
Prix communiqué avant l’acte, par écrit dès 70 € TTC (arrêté du 30 mai 2018), et tarifs affichés dans votre lieu d’accueil. Le détail des textes : notre cadre légal.
- Prix communiqué par écrit avant l'acte, dès le seuil applicable
- Note d'honoraires détaillée remise après le règlement
- Acte hors nomenclature distingué de vos actes conventionnés
Quel régime de TVA pour cette activité ?
Le bilan capillaire se présente comme une démarche de diagnostic, mais le cabinet vérifie qu'il ne se réduit pas à une analyse préalable à une prestation de confort : objet de la consultation, examens réalisés et suite donnée sont les éléments regardés. La conclusion appartient au cabinet et à son expert-comptable, et MedisHN reprend simplement le régime saisi pour l'acte sur chaque note d'honoraires.
Repères complets dans le guide TVA et médecine esthétique 2026. Informations générales, à vérifier selon votre situation.
Conseils
Conseils pour rédiger vos devis
- Informez le patient avant le rendez-vous du caractère hors nomenclature du bilan et de son montant.
- Distinguez la consultation de bilan et la consultation de restitution si elles sont facturées séparément.
- Précisez dans l'information écrite que le bilan n'engage le patient à aucun protocole ultérieur.
Les erreurs fréquentes
Transformer le bilan en acompte
Encaisser le bilan comme une avance sur un futur protocole brouille la facturation et la comptabilité. Émettez une note d'honoraires propre au bilan, et traitez une éventuelle déduction par un libellé explicite sur le devis suivant.
Mêler deux cadres de facturation
Si le patient est aussi vu pour un motif suivi dans le cadre conventionnel, les deux facturations se mélangent facilement. La note d'honoraires du logiciel ne reprend que le bilan hors nomenclature, l'autre part suivant son circuit habituel.
Pousser la signature le jour du bilan
Présenter un protocole à signer à la fin du bilan peut être perçu comme une pression commerciale. Remettez le devis, laissez s'appliquer vos règles de réflexion et relancez seulement s'il approche de son expiration.
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MedisHN
Ce que MedisHN prend en charge pour votre cabinet
- Règles réglementaires paramétrées
- Signature électronique
- Notes d'honoraires et factures
- TVA acte par acte
- Agenda relié au devis
- Relances automatiques
Questions fréquentes — Bilan capillaire et trichologie médicale
Comment informer le patient du montant du bilan avant la consultation ?
Vous pouvez lui adresser un devis ou une information écrite par email, SMS ou dans son espace patient au moment de la prise de rendez-vous. Le suivi indique s'il l'a consulté. Le jour de la consultation, la note d'honoraires reprend le montant annoncé.
Le bilan peut-il être déduit d'un protocole ultérieur ?
C'est un choix commercial qui appartient au cabinet. Si vous le faites, le devis du protocole peut en tenir compte par un libellé explicite. La note d'honoraires du bilan, déjà émise, reste inchangée.
Le patient annule son bilan la veille : comment limiter la perte du créneau ?
Ce créneau peut être réattribué à une personne inscrite sur la liste d'attente, avec confirmation par SMS ou email. Le patient qui annule est reprogrammé sur un nouveau rendez-vous. Si vous facturez les annulations tardives, cette règle doit avoir été portée à sa connaissance au préalable.
Le dermatologue qui adresse le patient doit-il recevoir la note d'honoraires ?
La note d'honoraires est un document du patient, qui la reçoit en PDF ou dans son espace patient. C'est à lui de la transmettre s'il le souhaite. Les échanges médicaux avec le confrère relèvent de vos outils habituels, et non du logiciel de facturation.
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- Sans engagement
- Résiliation en ligne
- Équipe basée en France
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