Dentaire

Gouttières de bruxisme : devis, signature et facturation

La gouttière de bruxisme se facture rarement en une seule fois : prise d’empreintes ou empreinte optique, fabrication par le laboratoire, pose et réglages, puis contrôles. Le devis doit donc annoncer clairement ce qui est compris dans le prix et ce qui relève d’un renouvellement ou d’une réparation. MedisHN vous aide à structurer ce parcours, du devis signé à la facture de solde.

  • Essai gratuit 14 jours
  • Sans engagement
  • Aucune fonction clinique : vos dossiers médicaux restent dans votre logiciel
Cabinet dentaire lumineux avec fauteuil et équipements

En pratique

Gouttières de bruxisme : la facturation en pratique

Un patient qui serre les dents la nuit repart du cabinet avec un devis détaillant l’empreinte, la gouttière et les rendez-vous d’ajustement. Il le signe le soir même depuis son téléphone, ce qui permet de transmettre la commande au prothésiste dès le lendemain. Le jour de la pose, l’assistante encaisse le solde et remet la facture, puis fixe le premier contrôle dans l’agenda. Quelques mois plus tard, le même patient revient avec un appareil fendu et attend un nouveau devis.

Un acompte à la commande au laboratoire

La fabrication est engagée dès la prise d’empreintes, bien avant la pose. Dans MedisHN, l’échéancier du devis peut prévoir un acompte exigible à la signature et un solde le jour de la pose, avec une facture d’acompte puis une facture de solde numérotées.

Des contrôles inclus ou facturés à part

Selon votre pratique, les séances d’ajustement sont comprises dans le prix de la gouttière ou facturées séparément. Votre catalogue d’actes distingue ces deux lignes, et le modèle de devis reprend la formule que vous avez retenue.

Renouvellement : un nouveau devis en un instant

Une gouttière usée ou cassée appelle un nouvel engagement du patient. Vous repartez du modèle de devis, l’envoyez par email ou dans l’espace patient et voyez s’il a été consulté avant de relancer.

Les lignes habituelles d'un devis

  • Consultation et examen préalable
  • Prise d’empreintes ou empreinte optique
  • Gouttière de bruxisme sur mesure (fabrication laboratoire)
  • Pose et réglages de la gouttière
  • Séance de contrôle et d’ajustement
  • Remplacement ou réparation de la gouttière

Parcours

Du premier rendez-vous à la facture

  1. Examen et empreinteLe praticien constate le besoin, réalise l’empreinte classique ou optique et prépare le devis à partir du modèle « gouttière » du catalogue. Le document part par SMS avant même que le patient ait quitté le fauteuil.
  2. Signature et commandeDès que la signature électronique est recueillie, l’acompte prévu à l’échéancier devient exigible. La commande au laboratoire n’est lancée qu’une fois ce versement constaté dans le suivi des encaissements.
  3. Pose de l’appareilLe rendez-vous de pose, rattaché au devis, déclenche l’appel du solde. La facture de solde reprend automatiquement l’acompte déjà réglé, et le PDF rejoint l’espace patient.
  4. Ajustements et usureLes rendez-vous de réglage s’enchaînent selon la formule annoncée, inclus ou payants. Quand l’appareil s’use, un nouveau devis est préparé en partant du précédent, sans ressaisie.

Cadre légal

Devis dentaire : ce qui est attendu

Devis préalable pour les traitements prothétiques et les actes à honoraires libres, et information écrite dès 70 € TTC pour les actes non remboursés. Le détail des textes : notre cadre légal.

  • Plan de traitement détaillé, étape par étape
  • Signature du patient avant le début des soins
  • Échéancier lié aux étapes du traitement
  • Factures d'acompte et de solde, avoirs en cas de modification

Quel régime de TVA pour cette activité ?

Pour une gouttière, le cabinet regarde surtout si l’appareil s’inscrit dans un traitement décidé après examen et documenté au dossier, ou s’il relève d’une demande sans indication. La part fabriquée par le prothésiste et la façon dont elle est refacturée méritent aussi l’avis de l’expert-comptable. Une fois ce choix arrêté pour chaque ligne du catalogue, MedisHN s’y tient sur tous les documents.

Repères complets dans le guide TVA et médecine esthétique 2026. Informations générales, à vérifier selon votre situation.

Conseils

Conseils pour rédiger vos devis

  • Indiquez dans le libellé le type de gouttière (maxillaire ou mandibulaire, rigide ou souple) afin que le patient sache exactement ce qu’il signe.
  • Mentionnez le nombre de séances de contrôle comprises dans le prix et le prix d’une séance supplémentaire.
  • Joignez vos conditions d’annulation pour le cas où le patient renonce après la prise d’empreintes.

Les erreurs fréquentes

Confondre réparation et remplacement

Une gouttière fêlée peut se réparer, une gouttière perdue doit être refaite, et ces deux situations n’engagent pas le même coût. Créez deux actes distincts au catalogue pour que le devis dise sans ambiguïté laquelle des deux est proposée.

Lancer la fabrication sans signature

Commander l’appareil sur un simple accord oral expose le cabinet à un travail de laboratoire impayé si le patient se ravise. Paramétrez vos règles pour que l’acompte ne puisse être demandé qu’après signature, et vérifiez l’historique du devis avant d’envoyer l’empreinte.

Une pose reportée qui laisse le solde en suspens

Lorsque la pose glisse de plusieurs semaines, le solde est souvent oublié. L’automatisation « solde impayé » relance le patient, et le rendez-vous replanifié reste lié au même devis.

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MedisHN

Ce que MedisHN prend en charge pour votre cabinet

  • Règles réglementaires paramétrées
  • Documents joints au devis
  • Signature électronique
  • Acomptes et échéanciers
  • Notes d'honoraires et factures
  • Export comptable
MedisHN : encaissements par mode de règlement et rapprochement (données de démonstration)
Données de démonstration fictives

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Questions fréquentes — Gouttières de bruxisme

Puis-je demander un acompte avant la fabrication de la gouttière ?

Oui, si vous l’annoncez dans le devis. MedisHN vous laisse paramétrer un acompte à la signature, ou après le délai de réflexion lorsque vos règles en prévoient un ; le paiement reste alors bloqué tant que ce délai court. Le solde est ensuite appelé le jour de la pose.

Le patient peut-il signer le devis depuis chez lui ?

Oui. Le devis peut être envoyé par lien, par email ou SMS, et signé à distance, avec un code SMS si vous l’activez. Les preuves de signature sont conservées avec le devis et visibles dans son historique.

Le patient a perdu sa gouttière quelques semaines après la pose : comment facturer la nouvelle ?

Il s’agit d’une nouvelle fabrication, donc d’un nouveau devis. Vous dupliquez l’ancien, ajustez la ligne de remplacement et le transmettez par SMS ou via l’espace en ligne du patient. Les documents de la première gouttière restent intacts dans l’historique.

Puis-je proposer une gouttière de rechange en même temps que la première ?

Oui, en ajoutant au devis une ligne distincte pour le second exemplaire. Le patient voit clairement ce qu’il choisit, et la facture reprendra exactement les lignes signées.

Autres activités : Dentaire

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