Chirurgie esthétique
Lifting cervico-facial : devis, signature et facturation
Le lifting cervico-facial se prépare sur plusieurs rendez-vous : consultation initiale, seconde consultation, bilan d'anesthésie, puis intervention et suivi sur plusieurs mois. Le devis doit distinguer clairement les honoraires du chirurgien, ceux de l'anesthésiste et les frais de l'établissement, afin que le patient visualise le coût global avant de s'engager.
- Essai gratuit 14 jours
- Sans engagement
- Aucune fonction clinique : vos dossiers médicaux restent dans votre logiciel
- Consultation préalable avec bilan photographiqueVotre tarif
- Honoraires du chirurgien pour le lifting cervico-facialVotre tarif
- Honoraires d'anesthésie communiqués à titre indicatifVotre tarif
- Devis détaillé remis — date enregistrée
- Délai de réflexion en cours
- Acompte bloqué jusqu'à la fin du délai
En pratique
Lifting cervico-facial : la facturation en pratique
Une patiente revient pour sa seconde consultation avec le premier devis annoté et souhaite y ajouter un traitement des paupières. Le secrétariat prépare une version révisée, la lui remet en main propre et note la date de remise qui fait courir le délai de réflexion. Le rendez-vous d'anesthésie est placé après la fin de ce délai, et l'acompte ne sera appelé qu'à ce moment-là, selon l'échéancier joint.
Un devis ventilé par intervenant
Pour une même intervention, le patient reçoit souvent plusieurs factures d'émetteurs différents. Avec le catalogue d'actes et les modèles de devis de MedisHN, vous présentez sur un même document vos honoraires et les postes annexes estimés, chacun sur une ligne clairement libellée.
Un temps de réflexion avant tout engagement
Entre la remise du devis et l'opération, un délai de réflexion s'applique. Les règles paramétrées de MedisHN bloquent la signature, l'acompte et la réalisation de l'acte jusqu'à son terme, puis une automatisation prévient le patient que le délai est écoulé.
Acompte puis solde le jour de l'intervention
Le règlement d'un lifting se fait rarement en une seule fois. Vous définissez un échéancier avec un acompte exigible après le délai de réflexion et un solde le jour de l'acte ; MedisHN émet la facture d'acompte puis la facture de solde, numérotées et non modifiables.
Les lignes habituelles d'un devis
- Consultation préalable avec bilan photographique
- Honoraires du chirurgien pour le lifting cervico-facial
- Honoraires d'anesthésie communiqués à titre indicatif
- Frais d'établissement, de bloc et d'hospitalisation
- Consultations de contrôle postopératoire
Parcours
Du premier rendez-vous à la facture
- Deux consultations de décisionLe projet se précise sur deux rendez-vous, et chaque évolution donne naissance à une version datée du devis. L'équipe retrouve l'historique complet sans fouiller dans des courriers.
- Rendez-vous d'anesthésieCe rendez-vous est inscrit dans l'agenda lié au devis, de sorte que le calendrier opératoire de la patiente reste lisible par toute l'équipe d'un seul coup d'œil.
- Journée au blocLe statut du dossier confirme que la version signée et l'acompte sont en ordre. L'échéance prévue pour le jour de l'acte produit sa facture sans ressaisie.
- Contrôles prolongésLes visites de suivi comprises dans les honoraires sont planifiées puis rappelées par SMS ; aucune facture ne leur est associée, ce qui évite une erreur du secrétariat.
Cadre légal
Le cadre propre à la chirurgie esthétique
Devis détaillé remis avant l’intervention, puis délai minimal de quinze jours pendant lequel aucune contrepartie ne peut être exigée, hors honoraires des consultations préalables. Le détail des textes : notre cadre légal.
- Date de remise du devis enregistrée et conservée
- Fin du délai calculée automatiquement
- Signature, acompte et paiements bloqués pendant le délai selon votre règle
- Facture d'acompte, puis de solde après l'intervention
Quel régime de TVA pour cette activité ?
Pour un lifting, la réflexion porte d'abord sur la finalité : une demande de rajeunissement exprimée par la patiente ne s'analyse pas comme un geste réparateur consécutif à une pathologie ou à un traumatisme, lorsque cette indication est documentée au dossier. Le cabinet tranche ce point avec son expert-comptable ; le logiciel se contente ensuite de reporter le régime retenu sur chaque ligne du devis et de la facture.
Repères complets dans le guide TVA et médecine esthétique 2026. Informations générales, à vérifier selon votre situation.
Conseils
Conseils pour rédiger vos devis
- Précisez sur le devis si le lifting porte sur le cou, l'ovale du visage ou un geste associé, pour éviter toute ambiguïté au moment de la facture.
- Indiquez la durée d'hospitalisation prévue et ce que comprennent les frais d'établissement.
- Joignez au devis le consentement et vos conditions d'annulation, afin que le patient en dispose dès la remise.
Les erreurs fréquentes
Compléter oralement le premier devis
Lorsque le devis remis à la première visite est seulement amendé de vive voix, la date de départ du délai devient incertaine. Toute modification passe donc par une version nouvelle, remise à la patiente et horodatée par le logiciel.
Décider d'un geste associé au bloc
Un geste complémentaire arrêté le matin de l'intervention ne figure sur aucun document signé et ne peut être facturé proprement. La liste définitive des gestes se fixe lors de la seconde consultation, dans la version que la patiente signera.
Facturer une visite de suivi incluse
Une consultation tardive est parfois facturée par réflexe alors qu'elle relève du suivi promis. Inscrivez sur le devis jusqu'à quand ce suivi est compris, et ne facturez que les rendez-vous qui sortent de ce cadre.
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MedisHN
Ce que MedisHN prend en charge pour votre cabinet
- Règles réglementaires paramétrées
- Documents joints au devis
- Signature électronique
- Acomptes et échéanciers
- Agenda relié au devis
- Notes d'honoraires et factures
Questions fréquentes — Lifting cervico-facial
Puis-je remettre le devis de lifting dès la première consultation ?
Oui, le devis peut être remis au cabinet ou envoyé par email, SMS ou dans l'espace patient dès la première consultation. MedisHN enregistre la date de remise, qui sert de point de départ au délai de réflexion selon votre paramétrage. La signature et l'acompte restent bloqués tant que ce délai n'est pas écoulé.
Comment gérer un report de la date opératoire ?
Le rendez-vous lié au devis se déplace dans l'agenda sans toucher au devis signé. Si le contenu de l'intervention change, vous créez une nouvelle version du devis, que le patient consulte et signe à nouveau. Vos conditions d'annulation jointes au devis précisent le sort de l'acompte déjà versé.
La patiente peut-elle verser un acompte pour réserver sa date avant la fin du délai de réflexion ?
Non : pendant le délai de réflexion, aucune contrepartie ne peut être exigée de la patiente, hors honoraires des consultations préalables. Une règle qui bloque l’acompte pendant ce délai empêche MedisHN de l’enregistrer tant qu’il court. La date peut en revanche être retenue dans l’agenda, sans engagement financier, et une automatisation avertit la patiente au terme du délai.
Comment intégrer un traitement des paupières décidé lors de la seconde consultation ?
Ajoutez la ligne correspondante depuis votre catalogue dans une version révisée, que vous remettez à la patiente. Selon votre paramétrage, cette version peut faire repartir le délai de réflexion. La facture reprendra ensuite les deux gestes, chacun avec son propre libellé.
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