Ostéopathie et chiropraxie
Chiropraxie : devis, signature et facturation
En chiropraxie, un premier rendez-vous de bilan débouche souvent sur un plan de plusieurs séances, rapprochées au début puis plus espacées. Présenter ce plan dans un devis écrit permet au patient de connaître à l’avance le nombre de séances proposées et leur coût total. Il faut ensuite suivre les séances réalisées et facturer au fil de l’eau ou par forfait.
- Essai gratuit 14 jours
- Sans engagement
- Aucune fonction clinique : vos dossiers médicaux restent dans votre logiciel
- Premier rendez-vous et bilan chiropratiqueVotre tarif
- Séance d’ajustement chiropratiqueVotre tarif
- Plan de séances (forfait)Votre tarif
- Rendez-vous confirmé par SMS
- Règlement enregistré
- Note d'honoraires envoyée au patient
En pratique
Chiropraxie : la facturation en pratique
Après le premier rendez-vous, une patiente repart avec un plan écrit : une phase rapprochée, une réévaluation, puis des visites d’entretien. Elle demande à réfléchir et revient signer la semaine suivante. À la réévaluation, le chiropracteur propose d’espacer plus vite que prévu, et une nouvelle version du plan remplace l’ancienne. Quelques mois plus tard, elle n’est plus venue depuis longtemps et le cabinet se demande comment traiter les séances restantes.
Le plan de séances en devis
Le plan proposé après le bilan devient un devis structuré, que le patient peut emporter, relire et signer plus tard. Si le plan évolue à la réévaluation, une nouvelle version du devis est créée, l’ancienne restant dans l’historique.
Payer à la séance ou au forfait
Certains patients règlent chaque séance, d’autres préfèrent un forfait. MedisHN gère les deux : facture à chaque passage ou forfait décompté, avec acompte et échéancier si vous le prévoyez.
Relancer sans y penser
Un devis remis mais jamais signé, un forfait qui touche à sa fin, un rendez-vous à confirmer : les automatisations envoient le bon message par email ou SMS, au moment que vous avez choisi.
Les lignes habituelles d'un devis
- Premier rendez-vous et bilan chiropratique
- Séance d’ajustement chiropratique
- Plan de séances (forfait)
- Séance de réévaluation
- Séance d’entretien
Parcours
Du premier rendez-vous à la facture
- Bilan et examenLe premier rendez-vous, plus long, est facturé seul à son issue. Le chiropracteur prépare ensuite le plan à partir d’un modèle de devis, avec des phases distinctes.
- Plan à emporterLe devis est remis en main propre ou envoyé dans l’espace patient pour une lecture tranquille. Une relance part si le document reste consulté sans signature.
- Séance de réévaluationLa séance de réévaluation, posée dès le départ dans l’agenda, peut conduire à une nouvelle version du plan. Les séances déjà réalisées restent acquises dans le forfait.
- Entretien espacéLes visites d’entretien sont facturées une à une ou dans un forfait distinct. L’alerte d’expiration aide à reprendre contact avec les patients qui ne reviennent plus.
Cadre légal
Informer le patient et justifier vos honoraires
Prix connu avant la séance et note d’honoraires détaillée après règlement, que le patient peut transmettre à sa complémentaire, seule juge de sa participation. Le détail des textes : notre cadre légal.
- Tarifs affichés et communiqués avant la séance
- Note d'honoraires numérotée après chaque règlement
- Forfaits de séances suivis, sans dossier clinique
Quel régime de TVA pour cette activité ?
La qualité de chiropracteur, la nature des ajustements réalisés et le caractère éventuellement accessoire de prestations comme des conseils posturaux en groupe sont les éléments que le cabinet passe en revue. L’expert-comptable aide à vérifier que chaque catégorie de recettes est bien rangée. Le choix opéré est ensuite répercuté par MedisHN sur chaque note et sur l’état récapitulatif.
Repères complets dans le guide TVA et médecine esthétique 2026. Informations générales, à vérifier selon votre situation.
Conseils
Conseils pour rédiger vos devis
- Présentez le plan en nombre de séances et en rythme, avec le prix de chaque séance et le total.
- Indiquez à quel moment une réévaluation est prévue et si elle peut modifier le plan.
- Laissez au patient le temps de réfléchir avant de signer un plan de plusieurs séances, en lui remettant le devis à emporter.
Les erreurs fréquentes
Un plan modifié sans nouvelle signature
Changer le nombre de séances à la réévaluation sans le faire signer laisse le forfait en décalage avec ce que le patient croit avoir acheté. Créez une version du devis et recueillez son accord avant d’appliquer le nouveau rythme.
Des séances hors forfait décomptées
Une consultation urgente pour un autre motif, prise en plein plan, ne doit pas forcément entamer le forfait. Facturez-la à part lorsque vos conditions le prévoient, en choisissant l’acte adéquat.
Un forfait dormant jamais soldé
Laisser indéfiniment des séances non utilisées dans un forfait complique le suivi et la relation. Appliquez à l’expiration la règle annoncée : avoir, prolongation ou séances perdues.
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MedisHN
Ce que MedisHN prend en charge pour votre cabinet
- Agenda relié au devis
- Notes d'honoraires et factures
- Forfaits et cures
- Relances automatiques
- Espace patient
- Export comptable
Questions fréquentes — Chiropraxie
Le patient doit-il s’engager sur tout le plan ?
C’est à vous de le définir. Le devis peut prévoir un forfait réglé par échéances ou un simple prix par séance ; dans ce second cas, chaque séance est facturée au moment où elle est réalisée.
La note d’honoraires peut-elle être transmise à une complémentaire ?
Le patient peut l’adresser à sa complémentaire santé, qui décide de sa participation selon son contrat. MedisHN produit une note d’honoraires numérotée, en PDF, disponible aussi dans l’espace patient.
Puis-je proposer un tarif dégressif selon la phase du plan ?
Oui, en créant au catalogue des actes distincts pour la phase rapprochée et pour l’entretien, chacun avec son prix. Le devis les présente séparément, ce qui rend la logique du plan lisible. Le patient comprend pourquoi le coût mensuel diminue lorsque les visites s’espacent.
Un patient veut arrêter après la réévaluation : que facturer ?
Les séances réalisées restent dues ; pour les autres, vous appliquez les conditions écrites du devis. Un avoir partiel peut être émis sur la facture du forfait sans la modifier.
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- Sans engagement
- Résiliation en ligne
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